In het jaarverslag van 2010 vind je het verslag van drie gesprekken die Bob Schut, directeur SVH, voerde met mensen uit de praktijk. Hij ontmoette ondernemer Monique Delfgaauw, opleidingsmanager Theo Moolenaar en ROC-docent Cees van Veenendaal en vier van onze SVH-meesters. Hij heeft gevraagd naar hun ervaringen met producten en diensten van SVH. Het resultaat kun je in het jaarverslag lezen.

In 2010 vond de introductie plaats van de SVH Toolkit en twee nieuwe producten voor de sector café/bar/discotheek: de SVH Eventgame en de Quiz SVH Raising the Bar.

Een intensieve samenwerking met het mbo en het bedrijfsleven resulteerde in 2010 in een uniform handboek Beroepspraktijkvorming.

Daarnaast bestond de SVH-meestertitel 30 jaar en werd Passie voor Horeca uitgebreid met onder meer interactieve wijnkaarten. Nieuw waren de HorecaHeldenverkiezingen in een bepaalde sector of regio.